Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Bu sözleşme, Automatia BCN (Barcelona, İspanya — bundan sonra “Sağlayıcı”) ile Automatia ABS lisansını satın alan veya kullanan müşteri (“Kullanıcı”) arasında akdedilir. Hizmeti kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.

2. Lisans Kapsamı

Self-Host Lifetime ödemesi karşılığında Sağlayıcı, Kullanıcıya ABS yazılımını kendi sunucularında çalıştırma hakkı tanır. Lisans kişiseldir / kuruma özeldir; üçüncü taraflara devredilemez veya yeniden satılamaz. Team paketleri seat sayısına bağlı eşzamanlı kullanım sınırı taşır.

Açık kaynak çekirdek (Apache 2.0) için ek ticari kısıtlama yoktur; kapalı premium add-on'lar (advanced RAG, team panel) lisans şartlarına tâbidir.

3. Ödeme ve Faturalama

Tüm ödemeler Stripe Payments Europe Ltd. üzerinden işlenir. Faturalandırma KDV dahil olmayan tutarlardır; AB içi B2B alımlarda VIES ile doğrulama sonrası reverse charge uygulanabilir. Faturalar ödeme onayı sonrası 7 gün içinde email ile gönderilir.

4. İade Politikası

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içindekoşulsuz iade hakkı vardır. İade edilen lisansın anahtarı revoked_at olarak işaretlenir ve devre dışı bırakılır. Detay için İade Politikası sayfasına bakın.

5. Yasak Kullanımlar

• Yazılımı tersine mühendislik yaparak premium add-on'ları çıkarmak.
• Lisans anahtarını birden fazla kuruluşa dağıtmak.
• ABS aracılığıyla yasa dışı içerik üretmek veya bilgi güvenliği ihlali yapmak.
• Stripe'a sahte chargeback başlatmak.

6. Hizmet Seviyesi (SLA)

Self-Host kurulumlarında uptime sorumluluğu Kullanıcıya aittir. Maintenance paketinde Sağlayıcı, kritik güvenlik yamalarını 7 gün içinde duyurur ve email desteğine 48 saat içinde yanıt verir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sağlayıcı, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi) sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen tutarla sınırlıdır. Bu sınır kasıt veya ağır ihmal hâlinde uygulanmaz.

8. Üçüncü Taraf API'lar

ABS, Anthropic Claude API, Groq, Cerebras, Google Gemini, Cloudflare Workers AI ve Cohere API'larına bağlanır. Bu sağlayıcıların kendi kullanım şartları geçerlidir; API anahtarlarınızı korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

9. Fesih

Kullanıcı, herhangi bir zamanda hizmeti kullanmayı bırakabilir. Sağlayıcı, sözleşmenin maddi ihlalinde 14 gün ihtarla lisansı sonlandırma hakkını saklı tutar.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme İspanya Krallığı kanunlarına tâbidir. Anlaşmazlıklar, zorunlu tüketici hukuku saklı kalmak kaydıyla, Barcelona mahkemelerinde çözülür.

11. Güncellemeler

Sağlayıcı, bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kayıtlı email ile 30 gün önceden duyurulur.

12. İletişim

Sözleşmeyle ilgili sorular için legal@automatiabcn.com.